А вот и обещанное интервью с Максимом Юриным. Все, что вы хотели узнать, но боялись спросить : ))))) или не успели - мастер-класс был насыщенный : )))
Попробовал бананы в Одессе.
Есть особая категория людей: их слушаешь - и время останавливается. Дано это не каждому. Тут много составляющих. С одной стороны – наполненная, почти авторская информативность, с другой – дар божий в способности изложить неизведанное. Но самое главное – харизма. Вроде и слово-то какое-то пафосное, но в нашем случае это понятие уместно. Речь идет о перспективном и талантливом, чья деятельность охватывает все новые и новые просторы бескрайнего интернет пространства. Максим Юрин. В советское время, учитывая его блестящую стартовую площадку в виде новосибирского Академгородка – его назвали бы молодым ученым. А мы назовем его креативным систематизатором своего образовательного роста, который общаясь с нами охотно делится отшлифованными и понятными умозаключениями.
(интервью - Диана Константинова)
- Максим, если говорить о команде Red Keds, одним из лидеров которой вы являетесь, то сегодня в рекламном бизнесе без крепкой и довольно многочисленной команды не обойтись?
- У нас в команде более 50 человек: креативщики, аккаунт-менеджеры, дизайнеры с арт-директорами, cтратеги, smm–специалисты, продюсеры, программисты, ну и топ-менеджеры и владельцы.
- Как же они уживаются вместе?
Мы все молодые, дружные и веселые - уживаемся легко! У нас есть еще и небольшие «дочерние» агентства, входящие в группу компаний Red Keds.
Например, несколько месяцев назад было создано внутреннее агентство «Диг-дог», занимающееся CRM и е-мейл-маркетингом. Руководство решило последовать вновь возрождающемуся тренду.
Но это к слову. Конечно, сложно иногда бывает разобраться, структура у нас действительно не совсем необычная.
- Как объяснить заказчику, что копировать и адаптировать чужую идею – хуже, чем создавать абсолютно новую свою?
Ну, не всегда... Но часто мы хотим их убедить, что нужно делать свое. У нас уже года три-четыре хорошая стратегическая экспертиза. Стратеги действительно уделяют большое внимание исследованиям зарубежных трендов, методик, территории брендов, истории, действиям конкурентов. Используют современные стратегические методы, причем связанные не только с интернетом. Благодаря такой исследовательской и стратегической базе убедить реализовать ту или иную идею легче.
- Т.е. это универсальная система, которая подходит всем и приемлема не только для нашего рынка ?
- Это просто маркетинговая система, в которой прорабатывают глубинные вещи. Мы наращиваем информацию для защиты креатива и всего остального.
- Мне кажется, что команды работающие на клиента - гораздо более подкованы, чем сам заказчик. Как быть?
- Объяснять. На это тратится много времени.
- А какое подразделение в вашей компании занимается этим объяснением?
Скорее - стратеги, если такие общие вещи как тренды, тенденции. Если конкретно по технологиям - продюсеры, если это сошиал-медиа - то мой отдел и т.д. Продюсерам, которые отвечают за производство – вменено в обязанность мониторить весь процесс, предлагать новые технологии и механики, подавать идеи… Таким образом, так или иначе все специалисты участвуют в этом объяснении в рамках своей экспертизы.
- А какой у вас в компании способ привлечения заказчика? И кто в вашей структуре понимает, чего заказчик хочет?
- Во-первых - у нас нету никаких активных продаж, т.е. находить клиента как-то не было надобности. К нам они каким-то образом приходят сами. Возможно, в результате заметных и ярких решений. А может потому что мы много времени уделяем образовательной работе, пиару.
- А по поводу недопонимания?
- У нас это сформированный целый процесс. Существует такая штука, которую мы называем Ред Лоджик. Это стратегический внутренний бриф. Иногда от заказчиков приходят брифы в ужасном виде - ничего не понятно. Выезжаем на дополнительные брифинги, на встречи, общаемся по телефону. Все это через аккаунт- менеджера, который ведет клиента, собирая в одно целое опросы, проведенные представителями разных подразделений компании. Затем все формируется в установленной форме, где прописано общее для всех проектов. На этапе, пока мы еще ничего не делали, не креативили – вот этот ред лоджик и возникает. Когда клиент говорит: «Да, мы согласны с каждым пунктом» - начинаем уже работать по проекту не клиентскому, а по известной нам форме редлоджик, к форме которого за несколько лет работы уже привыкли. Такое приведение брифа к общей форме позволяет организовать как внутренние процессы так и работу с клиентом.
- Отшлифованный процесс. Сколько вам пришлось проделать работы, чтобы «стартануть»?
- Если честно, я пришел, когда процесс уже существовал. Влился в процесс. Иногда происходит небольшое тестирование, пробуем новые формы.
- А как вы решаете с клиентом риторический вопрос его продаж? Все хотят гарантий в этой области.
- В большинстве случаев, если это ближе к сошиал-медиа, примерно такую аргументацию, чуть грубо утрированную приводим: « Ребята, мы рекламное агентство. Мы можем предоставить показатели. Но мы не консалтинговое агентство. Мы не знаем ваших внутренних процессов, вашей логистики. Вы спустили какой-то продукт, мы его офигенно прорекламировали, есть миллион людей, которые желают его купить, а у вас логистика и еще что-то организованы таким образом, что он продается в одном магазине, в подмосковье на дальней полке. Поэтому мы можем дать гарантию на количественные показатели диджитал посещения, на качественные характеристики количественных показателей, и что это реально соответствующая аудитория».
- Как происходит ценообразование за проект?
- Дешевле и качественнее можно сделать, например, в Минске. Но только, если мы говорим о технических прикладных работах. Мы стараемся находить больше и зарабатывать на сложных, практически не осязаемых вещах, непонятных отчасти. Вся стратегическая или креативная идея по площадкам или механикам ее реализации, труд исследователей, стратегов и креативщиков - вот за это брать деньги. Продавать наши мысли на слайдах. Говорим при продаже стратегии, что выкатим вам предложение по производству и оно будет не сильно дешевое (московская компания все-таки), но будет меньше риска, если это будем делать мы.
- Какой процент творчества в лично вашей работе? Может это чистая математика?
- Постепенно процент творчества уменьшается. Осталось процентов 20. Много математики и всяческой систематизации.
- А что для души?
Вот, в Одессу съездить (улыбается). У меня экономическое образование, мне интересно иногда построить модели и системы просчета, но это очень умеренно.
- Какая работа из проделанной, которой вы наиболее гордитесь на сегодняшний день?
У меня иногда, если честно, бывают такие периоды размышления и самоистязаний (утрирую конечно) в том смысле, что вот реклама: чем мы занимаемся? Обманываем людей. Заводы стоят – одни дизайнеры в стране. Ну это так. Небольшая отдушина -личный образовательный научно-популярный проект. В качестве хобби занимаюсь, но в последнее время какие-то деньги начал приносить. Года три уже делаю www.smartvideos.ru - в принципе горжусь этиv проектом. Bp последнего нравятся проекты Red Keds - Оба проекта для Панасоник: первая в мире он-лайн фотостудия - технологичный, интересный проект, ну и кампания Зеркалочка для фотоаппаратов Люмикс.
- У вас есть задатки преподавателя - все детально и досконально объясняете. Вам не жалко тратить на это время?
- Поймал себя на мысли, года полтора тому назад, что получаю кайф. У меня хитрый стык: изначально по наследственности я больше идейный гуманитарий и креативщик . После школы поступил на экономический факультет, где обучался систематизации и моделированию, объяснению с помощью упрощенных моделей каких-то глобальных процессов. И то и это нравится без преувеличения. Мне было тяжело учить серьезную математику. Но в итоге – систематизация. В этом и есть преподавательство, мне кажется.
- Ваше первое впечатление о рекламе?
Будучи студентом, в академгородке искал работу. По очень большой удаче удалось попасть в софтверную компанию, причем сразу на нормальную должность в маркетинге, без знания и опыта в рекламе. Просто потому что директор этой компании понимал - никто ничего не знает в маркетинге и в интернете (лет шесть назад). Нужен был человек, который хорошо знал английский. Мой работодатель обучал меня на личном примере. Для меня было небольшим шоком, что вот этот цифровой товар ( диджитал гудз), программка, которая весит два мегабайта – продается за сто долларов, благодаря моей деятельности, и не всегда идее, а часто кропотливой работе по рекламе.
- Но в итоге – всем движет слово?
- Конечно.
- А какие критерии подбора персонала у вас сегодня? Можете взять человека , который просто хорошо знает английский?
- Основное – работа с текстом, словом, контентом, чтобы он нормально изъяснялся, писал, потому что в социальных сетях контент пятьдесят процентов успеха. Всего шесть пунктов: работа с текстом, аналитические способности, любовь( в какой-то мере) к цифрам, умение хорошо презентоваться и собственно продавать свои идеи, задатки креативного и творческого мышления, опыт и интерес к трендам, кейсам, к тому что происходит на рынке… У меня есть всякие хитрые блиц-задания на собеседованиях. Над ними все смеются. Например, за одну минуту предложить несколько способов использования простого карандаша, кроме «писать» и «рисовать»
- Ну и какое же самое креативное предложение?
- Один парень предложил переломить карандаши пополам, вынуть и растереть грифели и нанести боевую раскраску на лицо, как у Рембо.
- Вот вы все просчитывает и анализируете. На какой период вперед вы проанализировали свой карьерный рост, развитие, расширение…или все спонтанно?
- Спонтанно (улыбается)….хотелось бы. Что касается долгосрочных и личных вещей, несмотря на проблемы есть только одно: Чтобы вниз по ниспадающей не несло течение. Пока все в порядке.
- Вы видите себя членом команды под брендом или в самостоятельном движении?
- Реализоваться позволяют больше личные проекты. Но двигаюсь активно именно в менеджменте и руководстве организации и команды.
- Вы материалист?
- Не знаю. У меня к деньгам легкое отношение и проблемы с этим бывают тоже (смеется). Но я их люблю.
- Вы пришли к состоянию, что о них не думаете?
- Нет.(Говорит прямо в диктофон) Виталий Быков, я не пришел к состоянию, когда я не думаю о деньгах, товарищ директор!
- А руководство Red Keds не возражает, что вы читая мастер-классы по сути являетесь лицом компании? Как они вообще без вас в ваше отсутствие?
- То, что я лицо - упреков не было. Команда отлично справляется, да и на долго я не уезжаю.
- Что скажете про Одессу?
- Знаете, что пришло на ум? Моя мама родом из Крыма, из Керчи. И когда мне было года три-четыре - мы приезжали в Одессу. Ниче не помню, но помню, что в Одессе первый раз попробовал бананы.
Город очень понравился, особенно люди - веселые и общительные. С удовольствием приеду еще!
Попробовал бананы в Одессе.
Есть особая категория людей: их слушаешь - и время останавливается. Дано это не каждому. Тут много составляющих. С одной стороны – наполненная, почти авторская информативность, с другой – дар божий в способности изложить неизведанное. Но самое главное – харизма. Вроде и слово-то какое-то пафосное, но в нашем случае это понятие уместно. Речь идет о перспективном и талантливом, чья деятельность охватывает все новые и новые просторы бескрайнего интернет пространства. Максим Юрин. В советское время, учитывая его блестящую стартовую площадку в виде новосибирского Академгородка – его назвали бы молодым ученым. А мы назовем его креативным систематизатором своего образовательного роста, который общаясь с нами охотно делится отшлифованными и понятными умозаключениями.
(интервью - Диана Константинова)
- Максим, если говорить о команде Red Keds, одним из лидеров которой вы являетесь, то сегодня в рекламном бизнесе без крепкой и довольно многочисленной команды не обойтись?
- У нас в команде более 50 человек: креативщики, аккаунт-менеджеры, дизайнеры с арт-директорами, cтратеги, smm–специалисты, продюсеры, программисты, ну и топ-менеджеры и владельцы.
Мы все молодые, дружные и веселые - уживаемся легко! У нас есть еще и небольшие «дочерние» агентства, входящие в группу компаний Red Keds.
Например, несколько месяцев назад было создано внутреннее агентство «Диг-дог», занимающееся CRM и е-мейл-маркетингом. Руководство решило последовать вновь возрождающемуся тренду.
Но это к слову. Конечно, сложно иногда бывает разобраться, структура у нас действительно не совсем необычная.
- Как объяснить заказчику, что копировать и адаптировать чужую идею – хуже, чем создавать абсолютно новую свою?
Ну, не всегда... Но часто мы хотим их убедить, что нужно делать свое. У нас уже года три-четыре хорошая стратегическая экспертиза. Стратеги действительно уделяют большое внимание исследованиям зарубежных трендов, методик, территории брендов, истории, действиям конкурентов. Используют современные стратегические методы, причем связанные не только с интернетом. Благодаря такой исследовательской и стратегической базе убедить реализовать ту или иную идею легче.
- Т.е. это универсальная система, которая подходит всем и приемлема не только для нашего рынка ?
- Это просто маркетинговая система, в которой прорабатывают глубинные вещи. Мы наращиваем информацию для защиты креатива и всего остального.
- Мне кажется, что команды работающие на клиента - гораздо более подкованы, чем сам заказчик. Как быть?
- Объяснять. На это тратится много времени.
- А какое подразделение в вашей компании занимается этим объяснением?
Скорее - стратеги, если такие общие вещи как тренды, тенденции. Если конкретно по технологиям - продюсеры, если это сошиал-медиа - то мой отдел и т.д. Продюсерам, которые отвечают за производство – вменено в обязанность мониторить весь процесс, предлагать новые технологии и механики, подавать идеи… Таким образом, так или иначе все специалисты участвуют в этом объяснении в рамках своей экспертизы.
- А какой у вас в компании способ привлечения заказчика? И кто в вашей структуре понимает, чего заказчик хочет?
- Во-первых - у нас нету никаких активных продаж, т.е. находить клиента как-то не было надобности. К нам они каким-то образом приходят сами. Возможно, в результате заметных и ярких решений. А может потому что мы много времени уделяем образовательной работе, пиару.
- А по поводу недопонимания?
- У нас это сформированный целый процесс. Существует такая штука, которую мы называем Ред Лоджик. Это стратегический внутренний бриф. Иногда от заказчиков приходят брифы в ужасном виде - ничего не понятно. Выезжаем на дополнительные брифинги, на встречи, общаемся по телефону. Все это через аккаунт- менеджера, который ведет клиента, собирая в одно целое опросы, проведенные представителями разных подразделений компании. Затем все формируется в установленной форме, где прописано общее для всех проектов. На этапе, пока мы еще ничего не делали, не креативили – вот этот ред лоджик и возникает. Когда клиент говорит: «Да, мы согласны с каждым пунктом» - начинаем уже работать по проекту не клиентскому, а по известной нам форме редлоджик, к форме которого за несколько лет работы уже привыкли. Такое приведение брифа к общей форме позволяет организовать как внутренние процессы так и работу с клиентом.
- Отшлифованный процесс. Сколько вам пришлось проделать работы, чтобы «стартануть»?
- Если честно, я пришел, когда процесс уже существовал. Влился в процесс. Иногда происходит небольшое тестирование, пробуем новые формы.
- А как вы решаете с клиентом риторический вопрос его продаж? Все хотят гарантий в этой области.
- В большинстве случаев, если это ближе к сошиал-медиа, примерно такую аргументацию, чуть грубо утрированную приводим: « Ребята, мы рекламное агентство. Мы можем предоставить показатели. Но мы не консалтинговое агентство. Мы не знаем ваших внутренних процессов, вашей логистики. Вы спустили какой-то продукт, мы его офигенно прорекламировали, есть миллион людей, которые желают его купить, а у вас логистика и еще что-то организованы таким образом, что он продается в одном магазине, в подмосковье на дальней полке. Поэтому мы можем дать гарантию на количественные показатели диджитал посещения, на качественные характеристики количественных показателей, и что это реально соответствующая аудитория».
- Как происходит ценообразование за проект?
- Дешевле и качественнее можно сделать, например, в Минске. Но только, если мы говорим о технических прикладных работах. Мы стараемся находить больше и зарабатывать на сложных, практически не осязаемых вещах, непонятных отчасти. Вся стратегическая или креативная идея по площадкам или механикам ее реализации, труд исследователей, стратегов и креативщиков - вот за это брать деньги. Продавать наши мысли на слайдах. Говорим при продаже стратегии, что выкатим вам предложение по производству и оно будет не сильно дешевое (московская компания все-таки), но будет меньше риска, если это будем делать мы.
- Какой процент творчества в лично вашей работе? Может это чистая математика?
- Постепенно процент творчества уменьшается. Осталось процентов 20. Много математики и всяческой систематизации.
- А что для души?
Вот, в Одессу съездить (улыбается). У меня экономическое образование, мне интересно иногда построить модели и системы просчета, но это очень умеренно.
- Какая работа из проделанной, которой вы наиболее гордитесь на сегодняшний день?
У меня иногда, если честно, бывают такие периоды размышления и самоистязаний (утрирую конечно) в том смысле, что вот реклама: чем мы занимаемся? Обманываем людей. Заводы стоят – одни дизайнеры в стране. Ну это так. Небольшая отдушина -личный образовательный научно-популярный проект. В качестве хобби занимаюсь, но в последнее время какие-то деньги начал приносить. Года три уже делаю www.smartvideos.ru - в принципе горжусь этиv проектом. Bp последнего нравятся проекты Red Keds - Оба проекта для Панасоник: первая в мире он-лайн фотостудия - технологичный, интересный проект, ну и кампания Зеркалочка для фотоаппаратов Люмикс.
- У вас есть задатки преподавателя - все детально и досконально объясняете. Вам не жалко тратить на это время?
- Поймал себя на мысли, года полтора тому назад, что получаю кайф. У меня хитрый стык: изначально по наследственности я больше идейный гуманитарий и креативщик . После школы поступил на экономический факультет, где обучался систематизации и моделированию, объяснению с помощью упрощенных моделей каких-то глобальных процессов. И то и это нравится без преувеличения. Мне было тяжело учить серьезную математику. Но в итоге – систематизация. В этом и есть преподавательство, мне кажется.
- Ваше первое впечатление о рекламе?
Будучи студентом, в академгородке искал работу. По очень большой удаче удалось попасть в софтверную компанию, причем сразу на нормальную должность в маркетинге, без знания и опыта в рекламе. Просто потому что директор этой компании понимал - никто ничего не знает в маркетинге и в интернете (лет шесть назад). Нужен был человек, который хорошо знал английский. Мой работодатель обучал меня на личном примере. Для меня было небольшим шоком, что вот этот цифровой товар ( диджитал гудз), программка, которая весит два мегабайта – продается за сто долларов, благодаря моей деятельности, и не всегда идее, а часто кропотливой работе по рекламе.
- Но в итоге – всем движет слово?
- Конечно.
- А какие критерии подбора персонала у вас сегодня? Можете взять человека , который просто хорошо знает английский?
- Основное – работа с текстом, словом, контентом, чтобы он нормально изъяснялся, писал, потому что в социальных сетях контент пятьдесят процентов успеха. Всего шесть пунктов: работа с текстом, аналитические способности, любовь( в какой-то мере) к цифрам, умение хорошо презентоваться и собственно продавать свои идеи, задатки креативного и творческого мышления, опыт и интерес к трендам, кейсам, к тому что происходит на рынке… У меня есть всякие хитрые блиц-задания на собеседованиях. Над ними все смеются. Например, за одну минуту предложить несколько способов использования простого карандаша, кроме «писать» и «рисовать»
- Ну и какое же самое креативное предложение?
- Один парень предложил переломить карандаши пополам, вынуть и растереть грифели и нанести боевую раскраску на лицо, как у Рембо.
- Вот вы все просчитывает и анализируете. На какой период вперед вы проанализировали свой карьерный рост, развитие, расширение…или все спонтанно?
- Спонтанно (улыбается)….хотелось бы. Что касается долгосрочных и личных вещей, несмотря на проблемы есть только одно: Чтобы вниз по ниспадающей не несло течение. Пока все в порядке.
- Вы видите себя членом команды под брендом или в самостоятельном движении?
- Реализоваться позволяют больше личные проекты. Но двигаюсь активно именно в менеджменте и руководстве организации и команды.
- Вы материалист?
- Не знаю. У меня к деньгам легкое отношение и проблемы с этим бывают тоже (смеется). Но я их люблю.
- Вы пришли к состоянию, что о них не думаете?
- Нет.(Говорит прямо в диктофон) Виталий Быков, я не пришел к состоянию, когда я не думаю о деньгах, товарищ директор!
- А руководство Red Keds не возражает, что вы читая мастер-классы по сути являетесь лицом компании? Как они вообще без вас в ваше отсутствие?
- То, что я лицо - упреков не было. Команда отлично справляется, да и на долго я не уезжаю.
- Что скажете про Одессу?
- Знаете, что пришло на ум? Моя мама родом из Крыма, из Керчи. И когда мне было года три-четыре - мы приезжали в Одессу. Ниче не помню, но помню, что в Одессе первый раз попробовал бананы.
Город очень понравился, особенно люди - веселые и общительные. С удовольствием приеду еще!
Комментариев нет:
Отправить комментарий